アニコムペット保険→加入前に知っておきたいデメリットは?口コミ・評判は?

ペット保険の契約件数が70万件を超える「アニコム損保」。ペットを飼われている方なら一度は耳にしたことのある保険会社かと思います。そんなアニコム損保はどういった会社で、どのような保険プランを取扱っているのでしょうか。早速みていきましょう!

※2019年10月1日から新商品として、どうぶつ健保しにあが追加されました。「どうぶつ健保しにあ」に関するコラムは現在作成中です。本記事の一部解説は「ふぁみりぃ」と「ぷち」に関する記載となっております。

「ペット保険といえば?」と聞けば、必ず名前が挙がってくるであろう”アニコム損保”。
犬・猫を始め、うさぎやフェレット、鳥などのエキゾチックアニマル(小動物)などのペットの保険もあります。
また、コミュニケーションアプリ「LINE」を使った100人以上の獣医師による「どうぶつホットライン」では、ペットの気になることや不安なことなどを気軽に相談することのできる新たなサービスも展開しています。さらにそのLINEから保険金請求サービスもできるようになり、より簡便になっています。
新しいことに積極的に取り組んでいるアニコム損保ですが、一体どのような会社でどんな保険プランを取扱っているのでしょうか。

アニコム損害保険株式会社ってどんな会社?

アニコム損害保険株式会社(以下:アニコム損保)は「アニコム ホールディングズ株式会社」という会社のグループ企業の1つです。
アニコムという社名は『ani(命)+communication(相互理解)=∞(無限大)』を企業活動の根源に据えているそうです。
命あるものがお互いを理解し合い、共に1つの目的に向かって力を合わせることで、不可能と思われていたことが可能になるといった考えがあるそうです。
またアニコム損保は保険金支払データの分析を行い、どうぶつが病気やケガをしないように情報提供などを積極的に取り組み、予防促進にも力を入れているそうですよ。

アニコム損害保険株式会社:会社情報

ペット保険「アニコム」の補償内容

アニコム損保では3つの保険プランを販売しています。

【どうぶつ健保ふぁみりぃ】

【どうぶつ健保ぷち】

【どうぶつ健保しにあ】

≪どうぶつ健保ふぁみりぃ≫
通院・入院・手術の3つを補償しているペット保険。
+αのサービスも付いているため「ペット保険に入るなら手厚いものを!」と考えている人向けの補償内容となっています。
≪どうぶつ健保ぷち≫
手頃な保険料で入院・手術のみを補償するペット保険。
「大きな病気に備えて」「多頭飼いで全員に保険をかけたいけど保険料が…」という方におすすめの保険内容となっています。

≪どうぶつ健保しにあ≫
8歳~年齢制限なしで入れる入院・手術のみを補償するペット保険。
「年齢制限があってペット保険に入れなかった」「通院に保険をかけたいけど保険料が…」という方におすすめの保険内容となっています。

アニコムのペット保険の最大の魅力とは?

ペット保険大手の「アニコム」。
アニコムのペット保険といえば、下記の様なメリットがあるのってご存知でしたか。
①窓口精算ができる!
アニコムは人の健康保険と同様に、動物病院で支払いが可能。そのため、一度全額立替する必要がなく、補償割合から差し引いた差額分を自己負担だけです。
しかも、アニコムに対応している動物病院が全国に6,400件以上(ペット保険の中で一番多い。2019年9月30日当社調べ)あるので、もしもの時も助かりますね。
②LINEで保険金請求ができる!
万が一、かかりつけの動物病院がアニコム非対応でも大丈夫です!「どうぶつ健保ふぁみりぃ」と「どうぶつ健保しにあ」では、LINEで保険金の請求をすることができます。面倒な書類提出が必要ないので、とてもスムーズに手続きを済ませることができますよ。
③世界に1つだけの「どうぶつ健康保険証」がある!
アニコムでは、大事な家族でもあるペットの健康保険証を発行しています。顔写真付きでとてもかわいらしいこの保険証は、お財布にも入るサイズなのでいつでも持ち歩くことができます。
何かあった時もお財布に入っていれば安心ですね。

ただし、①と②に関しては「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」のみ対応ですのでご注意くださいね。

支払い方法や保険金の支払期間について


※表は横にスクロールできます。

どうぶつ健保ふぁみりぃ どうぶつ健康ぷち
補償内容 補償割合 50% 補償割合 70% 補償割合 70%
保険金の支払い方法 立替請求型
窓口精算型
立替請求型
保険金支払い期間目安 30日以内
保険料払込方法 口座振替
クレジットカード

アニコムは、どうぶつ健保ふぁみりぃとどうぶつ健保しにあが「窓口精算」可能となっています。
どうぶつ健保ぷちの場合や、アニコムが対応していない動物病院の場合は、一度契約者が全額負担した上で後日請求となります。
また、保険金支払い期間目安は申請して受理されてから原則30日以内です。
そのため、約1ヶ月近くは待つ必要が出てきますので、契約前にきちんとかかりつけの動物病院が対応しているのかを確認しておく必要があります。

アニコムのペット保険①「どうぶつ健保ふぁみりぃ」

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」は、どのような補償内容となっているのでしょうか。


※表は横にスクロールできます。

補償内容 補償割合 50% 補償割合 70%
通院補償
1日の限度額 10,000円 14,000円
年間限度日数 20日 20日
入院補償
1日の限度額 10,000円 14,000円
年間限度日数 20日 20日
手術補償
1回の限度額 100,000円 140,000円
年間限度回数 2回 2回
年間最大補償額※1 60万円 84万円

※1.保険期間内に支払われる保険金の上限額

補償内容は2つのうちから選ぶことができます。
気になる保険料に関しては、ペットの種類や年齢などから決まります。
ただし、通院・入院・手術にはそれぞれ限度額と限度日数が設けられています。
一定の契約期間内に超えてしまうと、それ以降の治療費は全て契約者負担となってしまいます。
そのため万が一、限度額や日数を超えた後に高度医療を受ける場合は、かなりの負担を契約者が強いられます。

その他の補償内容についても知りたい!

どうぶつ健保ふぁみりぃの特長の1つである「+αのサービス」。
これはどういった内容のものがサービスとしてあるのでしょうか。


※表は横にスクロールできます。

補償内容 補償割合 50% 補償割合 70%
免責金額 なし
ペット賠償責任特約 セット可能
補償開始までの待機期間 ケガ なし
病気 30日
がん
その他補償サービス 多頭割引
健康割増引制度
どうぶつ健活
どうぶつライフサポートサービス
どうぶつホットライン
しつけ・健康相談
迷子捜索サポート

①免責金額の設定がない
免責金額というのは、契約者が負担しなくてはいけない治療費のことを指します。
アニコム損保では契約者にかかる免責金額がないため、負担も少なくペットの治療に専念することが可能です。
②他人へ危害を与えてしまった場合に備えることができる
人間以外の動物は、言葉を話すことができません。そのため、全て態度(行動)に出して感情を伝えます。
万が一、ペットが他人にケガをさせてしまったり、他人の物を壊してしまったりした時は顔が青ざめてしまいますよね。治療費や弁償代がいくらかかるのかと考えるだけでも、不安になってしまうかと思います。
そんな時頼りになるのが『ペット賠償責任特約』です。保険料に+αの金額を上乗せするだけで、1事故に付き支払限度額最大1,000万円までを補償してくれます。
気になる追加保険料は月払いであれば140円、年払いであれば1,500円でお申込みすることができます。
ただし注意点としては、1事故につき3,000円の免責金額が発生すること、保険契約の途中での付帯や削除はできません。
また、保険金をお支払いできないケースもありますので、きちんと内容をよく確認した上でお申込みくださいね。※2

※2.ペット賠償責任特約について

③補償までの待機期間がないのは『ケガ』のケースのみ
待機期間とは、ペット保険を契約してから病気やケガにかかったとしても、保険金が支払われない期間のことを指します。
アニコム損保の場合、ケガに関しては待機期間がありませんが、病気やがんに関しては30日間の待機期間を設けているため注意が必要です。
約1ヶ月間は待機期間があるため加入して直ぐ病気にならないよう、なるべく日頃から食事管理と運動などは心掛けるようにしましょう。
④ちょっとした時に助かるサービス内容
アニコム損保では、+αのサービスに含まれる2つの割引制度と、その他サービスを5つ提供しています。
これらの割引やサービスはどういったものなのでしょうか。


※表は横にスクロールできます。

割引サービス
多頭割引 2頭目以降の契約に対して割引を適用。
月払い:50円引き、年払い:600円引き
健康割増引制度 保険の利用状況により割増引を適用。
割増引率と判定期間が定められています
その他サービス
どうぶつ健活 腸内フローラ測定が毎年受けられるサービス。
測定結果に応じ、無料で動物病院での健康診断を受診することができます。
どうぶつライフ
サポートサービス
アニコム損保のサービス提供施設にて「どうぶつ健康保険証」を提示すると、
割引やプレゼントなどうれしい優待サービスが受けられます。
どうぶつ
ホットライン
100人以上の獣医師によるどうぶつの病気やしつけ、健康などをLINEを通じて
気軽に相談ができるサービスです。
しつけ・健康相談 獣医師やアニコムカウンセラーがどうぶつに関する子育て相談や健康相談を
受け付けてくれるサービスです。
電話とインターネットの両方から相談することが可能です。
迷子捜索サポート 大切な愛犬・愛猫などが迷子になった時は、捜索のための相談を受付。
迷子捜索サポートマップ上で呼びかけたり、地域の迷子捜索隊への
「迷子捜索依頼」のメール配信などのお手伝いをしてくれます。

「これってどういうことだろう」「こんなこと聞いてもいいのかな」など、飼い主の不安に寄り添ったサービスをご提供しています。
気軽に相談できる窓口がたくさんあるって安心ですし、うれしいサービス内容ですね。
また健康でいれば最大10%の割引がされたり、多頭飼いの方は2頭目以降の契約が割引されたりするのは大変お得ではないでしょうか。

加入年齢や更新可能年齢はいくつまで?

どうぶつ健保ふぁみりぃの加入年齢は以下の通りです。
【犬・猫の場合】

【うさぎ・フェレット・鳥といったエキゾチックアニマル(小動物)の場合】

生後0~3歳11ヶ月まで
更新可能年齢としては「終身」ですので、加入を継続すれば生涯に渡って補償を受けることが可能です。

アニコムのペット保険②「どうぶつ健保ぷち」

どうぶつ健保ふぁみりぃよりも、手頃な掛け金で始められる『どうぶつ健保ぷち』。
このプランはどのような内容となっているのでしょうか。

補償内容 補償割合 70%
通院補償 ×
入院補償
1日の限度額 14,000円
年間限度日数 20日
手術補償
1回の限度額 500,000円※11
年間限度回数 2回
年間最大補償額※1 128万円

どうぶつ健保ふぁみりぃでは、2つの補償内容から選ぶことができましたが、どうぶつ健保ぷちは「補償割合が70%』のみとなっています。
こちらのプランには通院補償が付いておらず、入院・手術に特化した保険内容となっています。
そのため、どうぶつ健保ふぁみりぃよりも入院・手術の限度額、年間最大補償額が高いのが特長となっています。
ただし、それぞれに限度日数は設けられていますのでご注意ください。

アニコムの新プラン「シニア」に関してはこちらで詳しく説明していますので気になる方はご覧ください。
アニコムの“どうぶつ健保しにあ”の特長と注意点は?!もう年齢制限でペット保険を諦めなくてよいって本当?!

その他の補償内容はどうなの?


※表は横にスクロールできます。

補償内容 補償割合 70%
免責金額 なし
ペット賠償責任特約
補償開始までの待機期間 ケガ
病気 30日
がん
その他補償サービス ・しつけ健康相談サービス
・迷子捜索サポートサービス
・メールマガジン(どうぶつの健康に関する情報等)

免責金額と補償開始までの待期期間は、どうぶつ健保ふぁみりぃと同じ内容です。
違う点としては、ペット賠償責任特約をセットで付けることができないこと、その他補償サービスで受けられる内容が異なることでしょうか。
またお得な割引制度に関しても、多頭割引や健康割増引制度も対象外です。
あくまでも入院・手術を手厚い補償にしたい!またなるべく金額を抑えたい方向けとなっています。

加入年齢や更新可能年齢はいくつまで?

どうぶつ健保ふぁみりぃの加入年齢は以下の通りです。
【犬・猫の場合】

生後0~7歳11ヶ月まで
更新可能年齢としては「終身」です。
うさぎやフェレット、鳥といったエキゾチックアニマルは対応しない保険となるのでご注意くださいね。

実際アニコム損保のペット保険は手厚いの?!

ここまでアニコム損保の保険内容を説明してきましたが、何だかんだ気になるのが「実際アニコムはお得なのか!?」ということ。
今回、保険比較の方程式が『1年間の治療経験と治療費』について独自調査を行いました。
それらを踏まえた上で、アニコム損保は本当によいのかを見ていきたいと思います。

通院日数と通院費について

※保険比較の方程式調べ

※保険比較の方程式調べ

保険比較の方程式の調査では、ペットが1年あたりに通う通院日数が平均約6日、そして通院費が平均約8,000円という結果になりました。
それを踏まえ、アニコム損保の保険内容としては…


※表は横にスクロールできます。

どうぶつ健保ふぁみりぃ どうぶつ健保ぷち
補償割合 50% 補償割合 70% 補償割合 70%
通院補償 ×
1日限度額 10,000円 14,000円
1日利用日数 各20日まで(年)

どうぶつ健保は通院補償がありません。
どうぶつ健保ふぁみりぃでは、補償割合50%、70%どちらも平均を上回っている補償内容なので、十分な補償内容ではないでしょうか。

入院日数と入院治療費について

※保険比較の方程式調べ


※保険比較の方程式調べ

保険比較の方程式の調査の結果、ペットが1年あたりに通う入院日数が平均3日、そして通院費が平
均約25,000円という結果になりました。
それを踏まえ、アニコム損保の保険内容としては…


※表は横にスクロールできます。

どうぶつ健保ふぁみりぃ どうぶつ健康ぷち
補償割合 50% 補償割合 70% 補償割合 70%
入院補償
1日限度額 10,000円 14,000円 14,000円
1日利用日数 各20日まで(年)

どの補償内容も入院日数は平均よりも超えていますが、どうぶつ健保ふぁみりぃの補償割合50%に関しては、通院費の平均より下回る結果に。

手術回数について


※保険比較の方程式調べ


※保険比較の方程式調べ

最後に手術回数ですが、平均約1回ということがわかりました。
また手術でかかった治療費が平均64,000円とのこと。
それに比べてアニコム損保の保険内容では、


※表は横にスクロールできます。

どうぶつ健保ふぁみり どうぶつ健康ぷち
補償割合 50% 補償割合 70% 補償割合 70%
手術補償
1日限度額 100,000円 140,000円 500,000円
1日利用回数 2回まで(年)

どの保険プランでも手術回数は年2回まで対応し、1日の最大限度額も平均を上回っていますので、万が一高度医療を行う場合であっても治療に専念することができそうですね。
以上のことからプランによっては平均を下回る結果となりました。
ペット保険を選ぶ際、どれを重点におくかによって変わってきます。通院・入院・手術の補償はどれも手厚くしたい!と考えている方は、必然的にどうぶつ健保ふぁみりぃの補償割合70%を選ぶことになりそうですね。

アニコム損保のペット保険に加入する際の注意点

アニコム損保について調べてみると「口コミがよくない」もありました。
どんな口コミが飛び交っているのか調べてみたところ、こんな意見もありました。

アニコム損保を検討している人が悩んでいることとしては「保険料が高い」ということ。
確かにペット保険料だけで見てしまうと、そう捉えてしまいがちです。そのため「なるべく安いものを!」と求めている人にとっては悩みの種になるかもしれません。
また、アニコムは保険料の利用回数により翌年からペット保険料が増減する「健康割増引制度」が設けられています。そのため、保険金請求を20回以上してしまうと割増になることもあるため注意が必要です。
付帯サービスでは、無料のサポートがあったり優待制度も手厚かったりするため、これらを総合して考えてみてはいかがでしょうか。

ペット保険アニコムの注意点も確認した上で加入しよう

今回はアニコムホールディングス株式会社のグループ企業である「アニコム損害保険株式会社」についてと、保険プランの内容についてご紹介させていただきました。
アニコム損保は、なんといっても窓口精算ができるのが売りの1つですよね。
また、様々な付帯サービスや割引サービスがあるので、せっかく入るなら色々なサービスを受けたいと考えている方にはピッタリの保険内容といえそうですね。
中にはこんな意見もあるのでご紹介したいと思います。

アニコム損保から素敵なプレゼントが届いたようです。
ペットが天国に行って寂しい思いをしている飼い主にとって、嬉しい気遣いですよね。
こういったハートフルな対応も魅力の1つではないのでしょうか。
これからペット保険を検討している方は、総合的に比較した上で最適なペット保険を選んでみてくださいね。

注意事項
記事閲覧時は、記事閲覧時の注意事項をご覧下さい。
表示内容は特別に記載のない限り2019年7月31日現在の内容です。

この記事を読んだ方にはこちらもおすすめ!
楽天のあんしんペット保険。安さの裏のデメリットは病気の免責?口コミ・評判付き ペット保険の得するコラム 【保険知識を制する者はお金を制する!】 ペット保険会社一覧 特徴・注意点もまるわかり! 【2020年版】ペット保険人気・おすすめランキング|みんなが1番望んでいるペット保険はこれだ!

アニコムのペット保険加入者の口コミ

ふぁみりぃの口コミをみる



ペット保険に加入している方の口コミを募集しています。
以下の投稿フォームから口コミをお聞かせ下さい。
保険会社の口コミを投稿する ​​

nanaさんの口コミ
シャルトリュー・3カ月・メス どうぶつ健保ふぁみりぃ 70%補償
総合評価
(4.0)
最初に獣医の方に猫の体調を相談した際も丁寧に対応してくださり、ゆっくり話を聞いてくださいました。なので、アニコム損保の方の人柄は大変いいと思います。あとは、腸内フローラの検査が無料でできるのでなかなか異常がないのに病院へ行くことがなくても検査が自宅でできるので以上の早期発見ができるという意味で満足しています。
保険料
(4.0)
毎月の保険料もは必要となりますが、毎月使うようなことはありません。しかし、お守りの一つとして持っておいた方がもしもの時に良いとペットショップの方に言われたので3000円ほどのお守りならいいかなと思って使っています。
補償の手厚さ
(3.0)
ある程度使えるので、不満はありませんが、基本的にペットを病院に連れていく際は、予防の薬や注射がしてもらうことが多いので、そのあたりの保険が使えないのは少しつらいところです。もちろん、風邪を引いたときや調子が悪い時には使えていますが、年間回数は決っているので気を付けて使わないといけないと思っています。
保険会社の対応
(4.0)
一度迎えてすぐの頃、調子が悪そうだったのでアニコム損保で獣医に相談できるサービスを利用しました。その時は、しっかりと状態を聞いてくださり、すぐに病院へ行かなければならない状態かどうか判断してくださいました。
支払いの満足度
(4.0)
1年間を一括で支払うことも月々の分割で払うことも出来るので支払い方法には、特に不満はありません。基本保険料もしっかり動物別や年齢別の表にされていて大変わかりやすかったです。なので、初めて動物の保険に入る方も安心して加入できると思います。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
アニコム損保では迎えて半年頃に腸内フローラの検査を無料でできるサービスがあります。キットが送られてきて、説明書通りにセットして郵送するだけです。結果はインターネットで見ることが出来、わかりやすく表示されています。これができることは、本当にお勧めです。
改善してほしい所
できれば、もう少し効く幅を広げてほしいのが本音です。例えば、予防接種は1割だけでも負担してもらうなど予防補償もあればうれしいです。
はくさんの口コミ
マルチーズ 6歳 メス どうぶつ健保 ふぁみりぃ 70%補償
総合評価
(2.0)
毎年保障の幅が狭くなっていること、内容が変えられてしまうことに不安があります。トータルで見て気に入って、生涯を全うするまでのことを考えて加入したのに、こんなに変わってしまって残念で仕方ない。窓口精算な部分ではありがたいです。
保険料
(1.0)
年々保険料が高くなり、回数制限などが出てきて補償内容が限られていることが心配。加入したときと現在では、プラン内容も変わってしまい、いざ使いたいときに補償の幅が狭くなっているようで不満。でも、今更変えることもできずにいる。
補償の手厚さ
(2.0)
加入した当時は、回数制限はなかったのに、今は回数制限がついてしまっている。ほとんど使用しないけど、いざ大病したらと思うと、小さな病気で保険を使えなくなってしまう。毎年使わずに、もったいない思いをしている感じがする。
保険会社の対応
(3.0)
対応は特に何もしてもらっていないので、普通という答えに。更新手続きはメールで、保険証は郵送で届くので、直接やり取りする機会がまったくありません。保険も窓口精算できるので、特にかかわりがない感じです。それは便利でありがたいですけど。
支払いの満足度
(2.0)
今のところ、手術や入院などの高額な保険を使っていないので、実感がありませんが、金額や回数の制限があることは不満です。加入当時は回数制限がなかったので、気にせず使えましたが、回数制限があると、なかなか使えない。
友人・知人へのおすすめ
(2.0)
大きな保険会社で、有名なところのなので、その点ではおすすめできます。ですが、毎年内容が変わったり、かなり高額な保険料というところで、あまりおすすめはできません。加入当初でしたら、おすすめしていたと思います。
改善してほしい所
昔の内容に戻してほしい。
さわこさんの口コミ
柴犬・14歳・オス ふぁみりぃワイドタイプ50%プラン
総合評価
(2.0)
病気になった時のための保険なのに、通院回数が増えるほど割増料金を取られる事や、薬だけ取りに行くのは保険の対象外であること、入院中の補償額も少ないことなど不満店が多いためです。加入当時は今ほどペット保険がなかったので加入しましたが、乗り換えられるなら他社に乗り換えたいくらいです。
保険料
(2.0)
愛犬が脳障害の為、寝たきりになったので比例して保険の使用も増えてしました。万一に備えての保険ですが、健康割引制度というのがあり、通わなければ割引されますが通う回数が多いとと逆に割増となって請求されます。この点についてとても不満です。
補償の手厚さ
(1.0)
手厚い補償を感じた事はありません。現在は酸素室をレンタルし移動が出来ない状態ですが、基本的に薬を取りに行くだけでも動物を連れて行くのが原則となっています。この点については、保険会社に連絡して特例を認めてもらえれば動物の同伴は免除されました。しかし、その手続きに1週間かかり永続的ではなく期限付きの免除という形でした。一時的な病気なら有用だとは思いますが、寝たきりの子や重度の疾病を抱えた子には不十分な保険だと感じるのが理由です。
保険会社の対応
(3.0)
コールセンターの方の対応はとても良いです。ホームページで電話が混み合う時間帯の確認も出来るので目安にしています。待機時間もさほどかかりません。コールセンターに電話すると問い合わせ内容の共有が出来るようなので、すぐに対応してくれます。
支払いの満足度
(2.0)
提携病院での会計はその場で済むので楽ですが、往診などでは請求をかけなくてはなりません。支払い状況はWeb上のマイページで確認が出来ますが、反映が遅いのでタイムリーに確認は取れません。保険支払い案内のハガキも来ますが、支払い完了から1週間程してから届きます。やや遅いと感じます。
友人・知人へのおすすめ
(1.0)
補償内容、保険料の事を考えると、他に良い保険があると思うからです。老健介護が始まり、保険が必要な時に恩恵を受けれない場面に何度も直面しました。往診専門の獣医さんには、他の保険なら適用されるのに厳しいですね、と言われた事もありました。
改善してほしい所
もう少し現状を知って寄り添ったサービスをして欲しいと思います。
マメママさんの口コミ
柴犬、6歳、オス 70%
総合評価
(4.0)
アニコム損保は勧誘が少ないのがイイです。入るときも面倒な手続きはあまりなく、手軽に入れます。70%と50%があるのでその犬種によって内容を変えた方がイイと思います。お財布と病院に行く回数などをふまえウチはアニコム損保にして良かったと思ってます。
保険料
(3.0)
年々金額は上がってます。今は保険会社が何社もできて比較すると少し高い気もしますが、変えずに入ってます。病院に寄って使えない保険があるみたいで、ウチの子の場合今行ってる病院じゃないと診察できないのでアニコム損保のままにしてます。
補償の手厚さ
(4.0)
今はアニコム損保の70%に加入してます。1年更新で自動的に新しい保険証が送られてきます。アレルギーがあるのでお薬をもらいに行くときに1粒?600するお薬に保険が適応されるので3割負担で助かってます。持病があるワンちゃんなどには保険があった方がイイと思います。
保険会社の対応
(4.0)
アニコム損保の対応は特にありません。電話がかかってくる訳でもないし、かける用事もないので…。。。保険料は毎月クレジットカード払いだし、更新の時は書類と新しい保険証が届きます。保険証の写真を変えたい場合はサイトから変えられるみたいですが、ウチは変えてません。
支払いの満足度
(4.0)
保険料の支払い方法は、一括払いか月々のクレジットカード引き落としです。口座振替はできないのでチョットイヤなのですが、まぁ選択肢がないのはしょうがないのかと思ってます。できれば口座振替を作ってもらうと助かります。
友人・知人へのおすすめ
(5.0)
友達や近所でも『ペット保険』という存在は知ってますが、実際入ったコトがない人が多く、病気になった時の治療費がありえないくらい高いと豪語してたのでそれならとウチの子が入ってるアニコム損保を紹介しました。経済的に入れない人もいましたが、アニコム損保に加入した人も多いです。
改善してほしい所
今は色んな保険会社が出てきてて、保証内容までは確認してませんがアニコム損保は高い方だと思います。継続して入っていきたいので保険料を下げるか、継続の場合等級などを設けて割り引きしてほしいです。
ともさんの口コミ
ゴールデンレトリーバー・5歳・メス どうぶつ健保ふぁみりぃ 50%プラン
総合評価
(4.0)
簡単に加入出来るし、どこの動物病院でも基本的には使える。値段との折り合いが考える所だがそこは育ててみないとわからないので保険で加入を進める。手軽に病院に向かう事が出来る事には素晴らしいと思う。評価としては満足です。
保険料
(3.0)
加入時は年間約3万円程度でした。ゴールデンレトリーバーなのでタレ耳のせいで耳を痒がる事が多く月に一回程度通院していますが、半額補償なので年間トータルすると得をしていました。ただ年齢が上がるにつれ年間保険料も上がってきて正直支払いが大変になってきました。
補償の手厚さ
(4.0)
病院に通院する度に使えるし、半額補償はありがたい。我が家のゴールデンレトリーバーは骨盤が弱いらしく動物病院で治療を行うにしばらく通ったが、先生もペット保険の扱いに慣れているようで補償範囲に入る治療を行ってくれたおかげで完治した。
保険会社の対応
(4.0)
特に保険会社に連絡をした事は無いが、動物病院で使用するに何も困る事も無く、人間の保険証と同じ感覚で使える。加入時のパンフレットも分かりやすくあまり悩まずに加入する事ができた。またペットショップと提携を結んでいるのだろうが、店員の説明もわかりやすくて安心出来た。
支払いの満足度
(3.0)
初期加入時は約3万円とリーズナブルだったが、年々高くなってきた。こればかりは犬も年を取るので仕方ないと思うが正直大変になってきた。保険会社によって差はあるとは思うが、次回は約10万円を超えるらしい。月で考えると8000円程度だが通院する頻度で考えるとマイナスになるのではと考えている。解約検討中な所が本心です。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
ペットの病院代は全額なのが基本なのでいざ大きい病気になった際には助かる事が多いと考える。保険加入しているので気軽に病院に連れてく事も出来るし、病院代が怖くて連れてく事が遅くなった際に酷くなったら困るから。犬によって体の強さは違うのでとりあえず契約して使わないようだったら解約すればいいのかと考える。
改善してほしい所
仕方ない事だが、年々保険料が上がるのが大変。大型犬だと値段も高いが病院代も高いのでそこは仕方ないのかとも考える。加入者が増えればもっと保険料が下がるのかわからないがそこには期待したい。
みいさんの口コミ
ミックスの猫・8ヶ月・メス どうぶつ健保べいびぃ 70%補償
総合評価
(4.0)
70%補償に加え事故時には最大1000万円まで補償され、補償内容にも満足しています。ペットの写真と名前入りの保険証もとてもかわいいので、お財布に入れていつも持ち歩いています。対応病院も多く、保険証を提示するだけで医療費が控除されるのでとても便利です。
保険料
(3.0)
ペットをお迎えするときに、ペットショップで店員さんにすすめられ、ほかの保険と比較せずにその場で加入しました。そのため、安いのか高いのか分からないのでなんとも言えません。1年間の保険なので、切替時には色々比較して決めたいと思います。
補償の手厚さ
(4.0)
はじめてのペットで、まだ赤ちゃんなので少しの体調の変化でも病院に連れて行くことがこの8ヶ月で2回ほどあり、お会計のときに、3割負担で済むので加入して良かったなと思いました。加盟店も多く、近所の動物病院でも保険がきくので助かっています。
保険会社の対応
(3.0)
いまのところ、とくに保険会社に直接なにか対応してもらうようなことは起こっていないので、「普通」です。契約書類や請求書等の資料はわかりやすいので、では満足しています。今後のサポート対応に期待しています。
支払いの満足度
(4.0)
以前、下痢で通院したときに、6000円ほどかかるところが保険証の提示で1800円ほどで済んだのはとても助かりました。まだ飼い始めたばかりでなにかと出費がかさむので医療費がおさえられて助かっています。保険証の提示だけで済むのもとても便利です。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
ほかの保険を一切知らずに、ペットショップの店員さんにすすめられるままに加入してしまったので、100%おすすめはできませんが、いまのところは満足しています。ペットが体調を崩しても保険に加入しているのですぐに病院に行くことができるので、とても安心です。
改善してほしい所
とくにありません。
えいた母さんさんの口コミ
ラブラドールレトリーバー すまいるふぁみりぃ50%プラン
総合評価
(5.0)
アニコム保険はとても満足のいく保険です。私が加入しているのは、50%負担してくれるものですが、70%負担してくれるプランもあります。ペット保険でこんなに保証がしっかりしているところは、早々ないと思います。また、電話窓口の方の対応も素晴らしいので本当にみなさんにオススメしたい保険です。
保険料
(4.0)
現在、月々2900円ほどなので、これから病院にかかることになると思えばこの金額は安いと思います。この金額でペットが病気になったときに医療費を半分負担してくれるというのはすごいと思います。手術やお薬代を半分負担してくれると思えばペットに満足のいく治療をしてあげられると思えば、この金額は破格かなと個人的には思っています。
補償の手厚さ
(5.0)
通院と入院は、10000円までで、手術は100000円まで保証してくれます。通院も10000円はとても心強いです。大型犬は短命で病気になりやすいと言われているので、病院に行く回数はこれから増えていくと思います。この保証なら安心して病院に連れていってあげられるのでとても満足です。
保険会社の対応
(5.0)
以前、避妊手術をしたのですが、その際、保険が適用なのか適用ではないなか分からなかったので電話させてもらいました。結果的には、避妊手術は対象ではなかったのですが、とても丁寧に答えていただき、またいつでも電話くださいとまで言ってくれました。女性の方だったのですが物腰も柔らかく素晴らしかったです。
支払いの満足度
(5.0)
まだ、保険を使ったことはないのですが、もし誰かに噛みついてケガをさせてしまった場合でも保険金がおりるとのことなので安心しています。私が飼っているのは大型犬なので、もしも…ということがあると思います。そうなったときに、保険金がおりるというのは心強いです。
友人・知人へのおすすめ
(5.0)
友人の家で小型犬を飼っているのですが、最近よく痙攣すると言っていました。ですが、保険に入っていないので頻繁に病院に連れていってあげられないとのことでした。私が入っている保険なら月額もそんなに負担になるほとではないので、大切なペットのために保険に入ることをおすすめしました。
改善してほしい所
ありません。
キュータさんの口コミ
ラブラドールレトリバー13才 0.5
総合評価
(4.0)
保障は充実していると思うので満足はしています。ただ保険料が高いのと、契約当初にあったサービスが廃止されたこと、契約時は通院数無制限だったのがいつからか通院は年20回までに変更になっていたことが不満です。
保険料
(2.0)
当然のことながら、年齢が上がるにつれどんどん保険料が高くなっていっています。大型犬なので、他犬種よりも高くなっていますし、値段が上がる割合も大きかったように思います。もう少し安く済むと良いのですが……。
補償の手厚さ
(4.0)
通院も手術もすべて賄えるので、いざというときに安心です。獣医さんも保険に入っているのなら念のため詳しい検査もしようかと言ってくださり!高額の検査も怯むことなく受けることができます。ただ契約当初は更新時に保障割合が変更できましたが、いつの頃からか保障割合が固定になり変更できなくなりました。年をとる度に保障割合を見直し、最終的には90%保障にしようと思っていましたが、90%保障の商品もなくなっていました。
保険会社の対応
(3.0)
保険会社と直接やり取りをすることは今までありません。すべて窓口での精算となり、利用者には便利でありがたいシステムです。保険が使えるかどうかの判断も獣医さんがしてくださるので、こちらで何かしなくてはいけないことはありません。
支払いの満足度
(4.0)
契約当初は、ほかの保険会社を選ぶと、診断書などをもらって自分で請求しなくてはいけませんでしたが、アニコム損保だけは窓口で精算してもらえるので煩わしさは全くありません。一度お支払をして後日振り込みされるよりお手軽な感じがします。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
いまではいろいろなペット保険が販売されているので、アニコム損保が一番良いかどうかはわかりません。ただ、今までで保険の請求を拒否されたことや、病気・怪我なのに除外されたということもなくおおむね満足しています。手術だけでなく通院も保障されているのはありがたいです。その分保険料は高いのですが…。
改善してほしい所
契約時のサービス継続をお願いしたいです。年齢とともにサービスを変更していこうと思っていたのに、利用したいサービスが無くなっていたり変更されていたりでガッカリです。今更保険会社を変更することもできずこのまま契約を続けますが不満は残ります。
やすさんの口コミ
ミニチュアダックス どうぶつ健保ふぁみりい50%補償
総合評価
(4.0)
窓口精算がとにかく楽。そしてもし保険に入会していなかったら倍額払うのか・・・とつくづく入会していてよかったと高齢犬になり、腎不全と診断されてからは改めて感じる。保険に入っていなかったら、日々の治療も少し制限していたかもしれない。
保険料
(3.0)
妥当な金額かなと思う。15歳という高齢の現在は腎不全の治療のため通院する機会も増えて、これが保険に加入していなかったら30万円ちかい出費だったのかと思うと同行した家族とも本当に助かるね、と言い合っている。補償があるおかげでしっかりとした治療を受けさせることができた。
補償の手厚さ
(3.0)
手厚いという印象はなく、自分で選択した50%補償はただただありがたいなあ。そのままの補償だな、という感じでプラスアルファ何があるわけではないと思います。入院はほとんどなく窓口精算だったのでとても助かった記憶のみです。
保険会社の対応
(3.0)
入会当初は窓口精算できなかった。毎回通院のたびに請求手続きをするため少々億劫だなと感じていましたが、現在は保険証を提示するだけで50%補償してくれて本当に助かっている。通院回数も月に何回までと制限もなくうれしい。
支払いの満足度
(3.0)
大きな病気もせず、請求手続きを踏むという工程もないので、毎回窓口精算となり、一切不満は感じません。月々の保険料が多少高いというために50%補償にしましたが、今思うと70%補償を選択しておけばよかったと少し後悔しています。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
入会当初アニコムがメインのペット保険だったようでほかにあまり選択肢がなかったように記憶していますが、現在は色々な保険が出ているようで、オススメかどうか問われれば薦めるが、比較検討してみてもいいという事は伝える。
改善してほしい所
特にない
ルルさんの口コミ
トイプードル・3歳・オス どうぶつ健保 ふぁみりぃ 50%
総合評価
(4.0)
保険自体のサービスについて満足しているのはもちろんのことですが、定期的に加入者に送られて来るメールマガジンの内容も為になることが多く、主人から転送してもらって、情報を共有していて、とても役に立っています。
保険料
(3.0)
来てすぐにストレス性の胃腸炎にかかってしまったり、やこちらも不慣れで症状の見極めに迷ったりで何かと病院にかかる事も多く、保険のお世話になる事もありましたが、ここ2年くらいはほとんど病院にかかる事もなく、正直保険料の支払いが少しもったいないと感じてしまう事もあります。
補償の手厚さ
(3.0)
同じ犬種を飼っている知人から、脚の関節が外れて手術をすることになり数十万円自費で支払ったと聞いたことがあります。今はとても元気ですがこれから先歳をとって万が一の補償があるというのは、安心材料になっています。
保険会社の対応
(3.0)
これまで大きなトラブルもなく、こちらの期待した通りのご対応いただけていると感じています。今後愛犬が歳をとり、もしも保険のお世話になることが増えたとしても、変わらずご対応いただけると大変うれしく思います。
支払いの満足度
(3.0)
これまで特に保険金の支払いについてトラブルもなく、病院で窓口精算もできていて、また窓口精算ができない病院にかかった時も、こちらの請求通りキチンとスピーディーにお支払いいただけています。特に不満はありません。
友人・知人へのおすすめ
(1.0)
小型室内犬を飼いたいとの相談を受ける事もありますが、手術に数十万円掛かった知り合いもいるので、入っておいて損はないのではと思い、相談を受けた際には、もしもの時の安心料として保険加入をお勧めしています。
改善してほしい所
特に不満はありません。毎年更新する写真付きのどうぶつ健康保険証が楽しみです。強いて言うならもう少し画質が鮮明になると嬉しいです。
ころころさんの口コミ
ミックス犬 6歳 メス どうぶつ健保ふぁみぃ 50%プラン
総合評価
(3.0)
何度も書いているように、保障の内容がちょっとなと思うのと、保険料の解約時の払戻しがないことと保険料が高いということがマイナスポイントです。しかし、便を送ると無料で腸内フローラ検査をしてくれて、病気の疑いがあれば無料で診察してもらえるのは大きなプラスポイントだから。
保険料
(3.0)
人間並みに高いような気がするので。もしかしたら月々の保険料分を貯金しておいた方がいいのではという気持ちは拭えない金額だと思います。また、解約した時に払戻しの制度がないのもちょっと不満ですし、歯垢を取るのに麻酔と入院が必要になるということは医療行為なのに、それをみてくれずにこの値段というのは高い気がします。
補償の手厚さ
(2.0)
上にも書きましたが、明らかに麻酔などの医療行為が発生するのに歯垢をとるのは対象外というのがちょっと納得いかないです。歯石はお手入れで予防できるとはいえ、歯周病になってしまう病気の原因ですから、保障率を下げるとかは分かるけど一律ダメにしてしまうのはちょっと乱暴だと感じました。
保険会社の対応
(3.0)
まだ問い合わせをしたりしていないので、対応そのものの質は分かりませんが、資料が届くのはすごく早かったです。また、グッズが入っていたのはちょっと嬉しかったので、その分で「まぁ満足」という意味の普通にしました。
支払いの満足度
(3.0)
クレジットカードでしかスピーディに処理してくれないのは残念でしたが、郵送での手続きでも普通に手続きできたので普通にしました。クレジットカードでないとだめという会社もあるようなので、口座振替も選べるのは大変助かります。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
腸内フローラを無料で検査してくれて、病気の疑いがあれば指定病院で無料で診察してくれるというのが最大の魅力でした。このキャンペーンはとっても魅力的なので、これはオススメしたい点です。また、通院入院手術すべてみてくれるのも魅力的です。高いけど。改善してほしい所歯石取りを1回目までは保障の対象にしてほしい。
ねこママさんの口コミ
チンチラシルバー・6歳・オス どうぶつ健保ファミリー50%プラン
総合評価
(4.0)
仕事をしていて普段忙しいので、窓口清算で請求が簡単なのは本当にありがたく、とても助かります。また、入院・手術など補償がしっかりしている点と、終身で加入できる点もありがたいです。保証料がもう少し安ければ助かりますが、満足しています。
保険料
(3.0)
他の動物保険と比べて安いとは思いませんでした。どちらかというと保険料自体は高めの印象です。価格で選んだわけではなく、窓口清算できて便利な点と、補償がしっかりしている点が魅力で入っているので、そういう意味では保険料は妥当だと思います。
補償の手厚さ
(4.0)
長毛の猫なので毎年秋冬は毛がすごい事になります。ブラッシングが嫌いでとにかく毎年大変なので、ライオンカットを病院でお願いしています。前回カットの際、毛玉が原因で皮膚が少し被れていたのですが、それが保険適応されて、負担が減りとても助かりました。
保険会社の対応
(4.0)
窓口清算なので今まで直接連絡をした事がなく、対応についてはよくわからない部分もあるのですが、保険加入時、申請してすぐに資料などが届きましたので、対応が早い印象です。今後連絡する事もあると思いますが、こちらの保険会社でしたら安心して問い合わせができると思います。
支払いの満足度
(3.0)
保険金の支払いについては、特に不満も満足もしていません。ほかに加入している保険と同様、銀金振込で行っているため一般的な対応だと思います。ですので、満足度は「普通」になります。今後クレジットカードなどで支払いができればありがたいです。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
窓口清算などサービスも充実していますし、補償もしっかりしていますが、保険料の安さという点では、そこまで魅力的な保険だとは思わないため、聞かれたら加入している事を伝えますが、あえてお勧めはしないと思います。
改善してほしい所
今のところありません。
猫田さんの口コミ
ノルウェージャンフォレストキャット・1歳・メス スタンダードタイプ70%プラン
総合評価
(5.0)
きちんと保障してもらえて、コールセンターの対応も良く満足しています。初めてペット保険に入ったのですが、写真付きの保険証が毎年もらえてペットの成長の記録にもなるなと思い可愛くて気に入っています。今後も継続加入していきたいと思います。
保険料
(4.0)
飼っているペットがお腹が弱くよく血便が出ました。その度に動物病院に連れて行きましたが、保険に入っているのであまりお金がかからないため、抵抗感なく通うことができ、ペットの健康にとっても最善の選択ができたと思います。
補償の手厚さ
(4.0)
通院回数が多くなりましたが、1年間で20回まで通院できるので安心して通院ができました。20回には収めることができたので、自己負担額も少なくてすみ、保証されないということもなかったので、入っておいて良かったと思います。
保険会社の対応
(5.0)
健康保険証がまだ届いていない間は自分で申請書を記入して、保障をしてもらわなくてはいけなかったのですが、書き方が説明書だけではわかりませんでした。コールセンターに電話して聞きましたが、非常に丁寧に対応してもらえました。
支払いの満足度
(5.0)
ペットを家に迎え入れて最初の1ヶ月がペット自身が小さいことや環境の変化もあり、一番病気になりやすい時期だと思います。加入して1ヶ月は全額保障をしてもらえたので、気兼ねなく病院に行くことができ、小さいうちから治療をすることができたので良かったです。
友人・知人へのおすすめ
(5.0)
保障も手厚くいざというときに病院に行く心理的負担も減るので、入っておいて損はないと思いました。私の実家にはシニア猫が10匹いますが誰も保険に入っておらず、病院代がかなりかかるとのことだったので、新しく飼う方には保険に入ることを勧めたいと思います。
改善してほしい所
特にありません。
もえさんの口コミ
トイプードル・2歳・オス どうぶつ健保ふぁみりぃ
総合評価
(3.0)
保険金が窓口精算であること、(動物病院との間でやり取りしておいてくれること)には感謝しています。ですが、特に病気を持っているわけではないペットにとっては割高ではないかと思います。月に1回も動物病院を利用することはないので、トータルで考えたら得するのかというと疑問です。
保険料
(2.0)
全く保険料については検討しておらず、ペットショップの店員の勧め通りにアニコムを選んだが、ネットで情報を見てみると数百円で入れる保険も見かけるので、現在払っているのは毎月3000円以上なので、高いのだなと感じたためです。
補償の手厚さ
(5.0)
以前手術をしました。ペットの手術料金の相場など全く知らなかったのですが、保険に入っていなかったら21万円の支払いになっていたのに、保険に入っていたため6万円程度の支払いで済んだことで、ペット保険に加入していて良かったと思いました。
保険会社の対応
(5.0)
保険会社と連絡を取ったことはないので保険会社の対応と言いますか、後日精算だと忘れてしまう可能性もあるため、以前大きな手術をした際も、動物病院で割り引いた料金を窓口で精算するだけで良いことにはとても助かりました。
支払いの満足度
(5.0)
大手のペット保険はどこもそうなのかもしれませんが、保険金は後払いではなく窓口で精算でした。病院側に保険金を払っているということだと思いますが、後日明細を送るなど、煩わしい手間はないことにとても満足しています。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
保険金の支払いが窓口で精算してくれるところ、保険が手厚いところにはとても満足しています。ですが、保険料が高すぎると思い始めたので、最近は乗り換えを検討しています。そのためお勧めすることも無いと思いますが、不満もあまりないです。
改善してほしい所
もう少し保険料を安くしてほしい。
arudangoさんの口コミ
チワワ・1歳・オス どうぶつ健保
総合評価
(3.0)
多くの動物病院で取り扱われている保険会社なので使いやすそうだと思い加入しましたが、他の保険会社を比べてみると保障内容や金額もそれぞれなので、現時点では「普通」の総合評価です。更新の際に再度検討して、次の保険会社は自分のペットに見合った保険内容を検討して選定したいと思います。
保険料
(3.0)
高くもなく安くもなく、という印象だったので。他の保険会社と比較しませんでしたが、そんなに高いという印象はありませんでした。今後の更新の際には保険料の比較検討をしたいと考えています。安ければ良いというものでもないと思うので・・・。
補償の手厚さ
(3.0)
多くの病院で取扱われている保険だということをペットショップの店員さんに聞いて、自身で請求しなくても窓口で清算されるので診察時の負担も少ないということで、私たち人間が病院に罹るときと同じ感覚で支払できる点に魅力を感じます。
保険会社の対応
(3.0)
まだ自身で保険会社に請求したことがないので保険会社の対応がわかりませんが、請求の流れを資料で読む限りはそんなに難しい印象はなく、簡単に出来そうだと思ったので「普通」という評価をつけさせていただきました。
支払いの満足度
(3.0)
まだ保険金の支払をうけたことがないのでわかりませんが、請求してから保険金が支払われるまで、そんなに難しい手続きがなさそうだなと資料を読んで感じたため「普通」とさせていただきました。特に不満は感じないと思います。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
大手で多くの動物病院で取り扱われている保険会社なので、取り扱いのある病院をネットで簡単に検索できるし、罹ったその日に窓口清算して個人負担も少なく出来ることから友人にも勧めたいと思いました。ですが、まだ自身で保険会社に請求したことがないので「どちらでもない」とさせていただきました。
改善してほしい所
特にありません。メルマガも届きますし、プレゼントや情報など配信されるのでほどよいです。
ナオさんの口コミ
雑種の猫 6歳くらい オス どうぶつ健保ふぁみりい70%
総合評価
(5.0)
総評してとてもいいペット保険に加入できたと思っています。写真付きの保険証を発行してもらえるところはとてもいいと感じていて選んだ理由の一つでもあります。書類などもネットから印刷や確認できるのでとても便利に使用しています。
保険料
(4.0)
私ペットが加入している保険は3000円台という安さになります。他の保険会社と比較すると保険料金はあまり変わらないのですが、人間の安い保険料金とほとんど変わらない保険料金で済むならいいほうだと思います。
補償の手厚さ
(5.0)
他の保険会社に比較すると補償内容がとても充実していてペット保険とは思えないほどの内容だと思います。年間はもちろん1日の上限額も高い上、手術の利用回数と限度額も多く設定されているのでとても満足しています。
保険会社の対応
(3.0)
対応については他の保険会社と変わらないので普通にしました。実際、書類の請求でカスタマーサービスに連絡した際も手際や対応、態度なども人間の保険会社の対応と変わらない印象を受けたので対応面についてはマニュアルどうりなのだろうと思いました。
支払いの満足度
(3.0)
こちらも他の保険会社とは変わらないので普通にしました。ただクレジットカードからの引き落としに関してはネットから変更ができるので楽かと思います。口座の場合は直接カスタマーに連絡しての対応になるので少し面倒でした。
友人・知人へのおすすめ
(5.0)
保険料金面はもちろん、何よりも補償内容が非常に充実しておりお勧めしても問題ないと思います。実際の知人にも何かないか聞かれた際もいくつか紹介をさせていただき、特におすすめの保険会社として検討をしてもらっています。
改善してほしい所
特になし
てらちゃんさんの口コミ
ペキニーズ・3歳・オス どうぶつ健保ふぁみりぃ70%プラン
総合評価
(2.0)
あまり保険を使う機会が少ないので、保険に加入しているのが勿体ない気がしている中での保険料の高さがとても気になります。大手企業なのでとても安心ですし、窓口精算や、あとから精算のときの対応も悪くはないです。なのでもう少し保険料が安くなれば評価が上がるのですが、今現在ではこの評価にしました。
保険料
(2.0)
初めてのペット保険加入だったので、料金やプランもわからなかったが、ペットショップには比較できる資料もなかったのでそのまま加入してしまった。あとから色々調べて他にもっと安い保険会社や、よいプランがあったのでこの満足度です。
補償の手厚さ
(3.0)
補償内容が高いプランに選択しているので、怪我をしたときと補償はありがたいです。ですが、他の保険会社でも同じぐらいの補償だともう少し安くであったりもしたので窓口精算でできるのも含めて普通の評価にしました。
保険会社の対応
(4.0)
窓口精算なのであまり対応についてよくわからないのですが、救急で病院を利用したあとに後日精算を申し込んだらスムーズに対応されました。振り込まれるまでに少し時間はかかりますが、最近ではLINEで申請できるので、書類を送らなくてもいいのは楽になりましたので満足にの評価です。
支払いの満足度
(3.0)
申請の手続きが書類からLINEになったので、簡単になりました。申請して、約1ヶ月ぐらいかかるので、忘れた頃に入金されるので、もう少し早いと助かるのですが、他の保険会社を使ったことがないので比較できないので普通評価です。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
窓口精算や、大手企業なのでどこでも使えるのはとても便利です。ですが、やはり保険料が高いのがあまりおすすめしたくないかもです。手続きに時間がかかっても、申請すれば戻ってくるので、同じぐらいの補償で安い保険会社はたくさんあるのでこの評価です。
改善してほしい所
もう少し保険料の見直しをして頂きたいです。
ktさんの口コミ
猫 雑種 11歳 オス どうぶつ健保ふぁみりい50%プラン
総合評価
(4.0)
まず何よりも、保険金の請求が楽です。保険証の提示だけで、病院の窓口で精算してくれて補填後の金額にしてくれます。以前は一旦全額を負担し、あとから振り込むというシステムで、病院側に書いてもらう書類があって初めて請求できるものでした。ただ、病院にいくときは大抵が緊急時で、また頻繁に病院に行くわけでもないと、その保険の用紙を忘れがちになります。その書類だけを書いてもらいにいくのが大変でした。行ってもそのとき対応してくれた先生がちょうど不在で、また出直しということもありましたし。なので保険証提示ですむ今の保険には満足しています。
保険料
(3.0)
猫の11歳は高齢に差し掛かっていて、この歳から初めてはいる保険は、どの会社も高額なイメージがある。ただ、他社にくらべて少し高額かもしれません。ですが保険証を窓口で定時すれば、補填後のお支払いで済ませてくれるので楽です。
補償の手厚さ
(3.0)
50%の補填ですがかなり助かっています。補填率70%にすると保険料が跳ね上がるので。それぞれ上限はありますが、通院でも保証が聞くので、少し様子がいつもと違うと思ったときでも、通院費を気にせず病院に行けるのは助かります。
保険会社の対応
(3.0)
補填については病院の受付で保険証を定時するだけなので、その都度保険会社とやりとりすることもありません。これまでに困ったこともないので保険会社に問い合わせることもありませんでした。そういう観点でいえば非常に使いやすい保険だと思います。
支払いの満足度
(5.0)
以前は保険金の請求のため病院に書いてもらう用紙を用意しないといけなかったのですが、夜間に救急で遠方の病院にかかったときにひどく面倒でした。それに比べ今の保険は保険証を提示するだけでその場で補填後の金額に、してるれるので楽です
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
保険証の提示だけで病院の窓口で面倒な手続きもなくすべて完結しますし、ペットの年齢にもよりますが通院保証がついているのがおすすめです。ただ、他社にくらべると保険料が若干高めかなと思うので、ひとつ減点で。
改善してほしい所
欲を言えば保険料がもう少し安いと嬉しいです
コニ太さんの口コミ
ミニチュアシュナウザー・11歳・メス ふぁみりぃワイドタイプ50%プラン
総合評価
(3.0)
今までは治療につきびっくりするような金額はでなかったのですが、これから高齢になって 動物病院に通う機会も増えると思うのでそのとき、保険会社がどんな対応をしてくれるのか してくれないのかを、将来的な不安と希望をふくめて普通と評価させていただきました。
保険料
(3.0)
通っている動物病院の看護師さんからのすすめで入りました。 はじめてのペットで、加入当時保険に加入している知人もいなかったので 保険を使っていない方たちから聞く治療費より多少でも割安になったことで これが普通なのかなと感じました。
補償の手厚さ
(3.0)
手術をしたときや皮膚炎の治療で通ったときに使ったのですが、手術の時は助かったなと思いました。 ですがはじめてづくしのことなので比較しようがなく、 もっとおおきな病気やケガでなく、正直皮膚炎でも保険使えるんだなという感想でした。
保険会社の対応
(3.0)
いままで動物病院の窓口に提示していたのですが、たまたま保険証を忘れて清算時に保険が使えません でした。後日保険会社に治療にかかった書類をおくるように言われたので、いま申請中です。 どのくらい時間がかかるのか今回見極めたいを思っています。
支払いの満足度
(3.0)
今までビックリするような高額治療費は出なかったのですが、これからペットが高齢化していくので、さらに動物病院にお世話になる率も高くなり、保険料に見合うぐらいの通院になってしまうのか、それともあまり使わずにすむのか、ある程度の安心に支払っていると思っています。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
ペットの治療費に関しては個人的に、保険に加入するしないは自己責任だと思っているので 全額自己負担で賄えるならそれでいいと思っていますし、自分は一応入っているよという スタンスは伝えますが、入った方がいいよとすすめたいとは思っていません。
改善してほしい所
保険対応の保障内容が少しわかりずらい。
きいさんの口コミ
トイプードル・5歳・メス 70%保証プラン
総合評価
(5.0)
まず、窓口負担が自己負担額だけで済むのがいいです。一旦100%払って書類書いて後日返金とか面倒なので。保険適用範囲の広さも満足ですし、カスタマーズセンターの方も対応がよいですし、お誕生日のハガキも嬉しいです。
保険料
(2.0)
うちの、わんちゃんは0才で膵炎になり保険に入っていなければ多額の保険料を支払ってました。そのことを考えると保険料は安いです。が、何もなければ高いのかなぁ。まぁ、どちらにしてもお守りとして入ってた方が安心ですね。
補償の手厚さ
(5.0)
窓口で自己負担学しか払わなくて良いのはいい。保証も手厚いですし、カスタマーセンターの方も優しいので安心できます。0才の時に膵炎になり、治療費が約40万だったんですが、一時的に払うこともなく窓口で3割分の支払いで住んだので助かりました。
保険会社の対応
(5.0)
カスタマーセンターの方も優しいので安心ですし、保険料の支払いの相談にも丁寧に答えてくれました。私がネットでの手続きを間違えてしまってカスタマーズセンターに電話したらすぐに対応してくれましたし、不安に感じたことは一度もありません。
支払いの満足度
(5.0)
年払い、月払いが選べます。年払いの場合は約1ヶ月分安くなる感じです。クレジットカード対応なので、引き落としされてないとかそう言う問題が起きないので楽です。もちろん、クレジットカードのポイントも貯まりますし便利でよいと思います。
友人・知人へのおすすめ
(5.0)
窓口で自己負担額を支払うだけで済むので、便利です。大きな病気だけじゃなく、外耳炎や中耳炎、皮膚疾患でも保険を使うことが出来るので躊躇することなく病院へ行けます。我が家の場合は0才で膵炎になったので、本当に助かりました、
改善してほしい所
贅沢を言えばもう少し保険料を安くしてほしいです。
ねこまんまさんの口コミ
雑種猫・7歳・オス 50%補償プラン
総合評価
(4.0)
動物病院の信頼も厚く、動物保険の先駆けでもあるので安心して加入できます。最近では動物保険を扱う保険会社も多くなりましたが、私の周りではアニコム以外に加入している飼い主はいません。保険料の面では他社とも比較をしたいとも考えた事もありますが、やはり長年使用してきた安心感もあります。
保険料
(2.0)
保険を使用すると次年度の保険料が高くなってしまうので、保険を使用するのに躊躇してしまいます。年間5万円近く保険料がかかるので、人間や自動車保険に比べるとかなり高額だと思います。さらに高齢になれば病気のリスクも上がるので保険料も高額になります。
補償の手厚さ
(3.0)
他の保険の保証がわからないので普通を選択しました。まだ7歳なので大きな病気をしていないので、今後今の補償で良いのかと考えています。ただ、補償を厚くすると年間の支払いも高額になるため躊躇してしまいます。、
保険会社の対応
(3.0)
更新時のお知らせや、メールマガジンでペットの健康に関してのアドバイスなどを送ってくれます。また、サイト上のマイページで補償内容の確認や写真の保険証の写真の更新もでき、ペットの誕生日にはバースデーカードも送られてきます。
支払いの満足度
(4.0)
窓口で清算できるので、とても便利です。ただし、回数で翌年の保険料が変わってきます。保険を使いすぎると翌年の保険料が値上がりしてしまうので、小額の支払いには使用しない方が良いかもしれません。大きな病気の備えとして加入する方が良いかもしれません。
友人・知人へのおすすめ
(4.0)
治療費と比べると、やはり保険料の方が安く感じます。過去に、猫に腫瘍が見つかって、手術・入院を繰り返し200万円近く支払った事がありました。人間と違い、病気が見つかった時には大病になる事が多いので、やはり保険に加入する事は必要だと思います。アニコムは動物保険の先駆けでもあり、動物病院の信頼も高いのでこの保険会社を勧めます。
改善してほしい所
やはり保険料でしょうか。治療費が高額で、通院を止めてしまう子も多いと聞きます。もう少し安くしていただければ加入数も増えるのではないでしょうか。
ぽんちゃんさんの口コミ
マルプー、3歳、オス 50%プラン、50%補償
総合評価
(3.0)
サービスや内容に関しては満足していますが、値段、特にこれから続けていくにあたって長い目で見ての値段がどうしても気になっています。ネット保険だといちいち請求はしなければならないけれど、もっと安価で保険料が年々上がらないというのもありますので、そちらも検討したいと思っているため。
保険料
(3.0)
大手で窓口精算ができる分、そんなに安くないということは知っていたが、本当に年々値上がりしていくので正直切り替えようかは悩んでいるため。窓口精算できるのは便利だが年に1回ほど、もしくは使わないのでそれなら保険料の請求が多少面倒でも安いところがいいかもしれないと思ってきている。まど3年目なのでそこまでだが、そのうち真剣に検討したい。
補償の手厚さ
(4.0)
まだ3歳なので大きい病気をしたことがないので、手厚さをさほど実感したこともないが、通院の際は窓口精算できない病院だったとしても、請求してからすぐに支払いがされ、安心して通院できるためそれなりに満足はしています。
保険会社の対応
(4.0)
窓口精算できない時は郵送にて手続きをして請求していますが、請求してから振り込まれるまでは迅速でとてもスムーズなので、対応については良いと思います。ただ、電話をして何かを問い合わせるということはしたことがないので、満足、にとどめました。
支払いの満足度
(5.0)
保険料を請求してから振り込まれるまではとにかく迅速です。今まで1度も不安になったことはなく、気付いたらもう振り込まれてる!とこちらが驚くほどです。郵送で添付する書類を毎回コピーして記入することが面倒ですが、支払いについて、という意味ではとても満足しています。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
大手で信用出来ること、ポピュラーなので窓口精算できるびょが多いことで言えばぜひオススメしたいですが、値段も考えて、何を重要視するかによってはおふすめできないポイントもいくつかあるので、どちらでもないです。
改善してほしい所
保険請求の際に、ネットで申し込めたり、電話申し込みのあとに領収書等だけ送るということはできないのでしょうか?毎回、書類をコピーしてから記入して郵送するということがとても手間で面倒です。
ブランさんの口コミ
マルチーズ・9歳・オス どうぶつ健保ふぁみりぃ50%
総合評価
(4.0)
50%保障に加入していも、保障される内容に関しては物足りなさを感じるが、動物病院で窓口清算ができたり、郵送およびラインでも保険金請求ができるなど手間が省ける。請求後の対応の早さや丁寧さから安心感がある。
保険料
(1.0)
保険料が上がっていくので年齢とともに高額になっているため、経済的に厳しい。保障内容及び実際に支払う額を関帰ると仕方がないと思いつつ非常に高いと感じている。保険料が高齢になるとともに負担になるのはつらい。
補償の手厚さ
(4.0)
入院したときは保障金額に上限があるので、MRI・CTなど検査で掛かった費用はそのまま支払うことになってしまうため、高額支払いとなってしまう。入院費とMRI及びCTなどの検査は、別に保障してもらいたい。
保険会社の対応
(3.0)
加入時にわからないことがあり電話で確認をしたところ、丁寧にわかりやすく答えてもらえた。初めての加入のためわからないことが多く、複数の質問をしたが、それに関連する内容のことも説明してくれるなど、納得がいく説明をしてくれた。
支払いの満足度
(4.0)
病院を変更しその病院が窓口請求できず、何回かをまとめて請求している。宛先などもコピーできるようになっていて、請求する手間が少ない。その後の振込も早く、はがきとメールで入金日を知らせてくれるので確認もしやすい。
友人・知人へのおすすめ
(3.0)
保険が適用されることもあり気になることがあれば安心して病院に行くことができる。しかし、保険料は高く、入院・主日の場合、状況により保障が決して手厚くはない。これを踏まえても保険に入っておくことで経済的には助けになる。
改善してほしい所
保険料を安くしてほしい。